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Assistenza Serato

djzac1 9:19 AM - 8 March, 2011
Ciao a tutti credo di avere un problema con la mia sl1 visto che delle volte quando collego tutto, il software funziona , le tracce girano ma non entra nessun segnale nel mixer(è come se l'uscita del canale 2 fosse danneggiata).
Vorrei saper re c'è un'assistenza su Roma o comunque qualcuno a cui inviare la sl1 per fare dei test.
Grazie
gevola 11:49 PM - 8 March, 2011
ma hai il problema sempre oppure ogni tanto ?
Con canale 2 intendo una singola uscita oppure una coppia L/R ?
scusami la domanda SCONTATISSIMA !!!!! .. sei sicuro che non sono i cavi RCA ?

Magari guarda se trovi qualcuno in zona prima di contattare l'assistenza.
Comunque questa e' il centro assistenza ufficiale Serato in Italia
www.audiodj.it
Troverai email e numeri di telefono.
Paolo. 1:18 AM - 13 March, 2011
ciao,
ho letto che c'è molta gente che ha problemi di questo tipo sul forum internazionale, ed anche a me è successo un paio di volte.
che versione usi? perchè si son lamentati molti che usano la 2,2 (ed è quella che ho io).
djzac1 3:22 PM - 15 March, 2011
Guarda...adesso ho l'ultima versione che credo toglierò per tornare a quella prima, ma comunque già è un difetto che faceva in precedenza. La mia paura è che sia un problema hardware visto che quando mi è successo la situazione è stata che sul mac funzionava tutto ma non entrava nessun suono nel mixer. Cioè non avevo nessun segnale sull'out della sl1....BOH!
Paolo. 8:08 PM - 15 March, 2011
l'unica casa da fare è scrivere nel forum internazionale, li c'è gente del team serato che ti risponde. poi magari posta qui la risposta.
room09 8:42 PM - 17 December, 2011
salve a tutti, ho un serato sl1 perfettamente funzionante sul pc con cui suono disolito. L'altro giorno ho acquistato un portatile per suonare outside, un packard bell AMD dual-core, 4gb ram, (non proprio il massimo). Il primo problema è stato che non mi riconosceva l'interfaccia, quindi ho installato una versione recente del serato, scaricato il driver, riavviato ed è andato tutto bene. A quel punto ho messo su i vinili e felice e contento ho iniziato a suonare, per accorgermi che in cuffia sentivo la traccia che volevo mixare sul'altro disco leggermente prima delle casse, di consequenza andavano fuori tempo.
spero in qualche vostro consiglio help.
grazie
gevola 7:41 PM - 18 December, 2011
1) che sistema operativo ha il nuovoPC ?
2 )
Quote:
che in cuffia sentivo la traccia che volevo mixare sul'altro disco leggermente prima delle casse

Non mi torna ... quello che decidi di sentire in cuffia oppure sulle casse non dipende dal Serato .. ma dal Mixer ...
Che latenza hai impostato ?
room09 3:26 PM - 19 December, 2011
ciao, ho windows 7 h.p.
però sull'altro pc (w.xp-dual core 2.60-2gb ram) questo problema non c'era.
Il mixer è un pioneer DJM-600, e la latenza non sò cosè e nemmeno dove si imposta .
grazie attendo risposta
gevola 10:05 PM - 19 December, 2011
Quote:
a latenza non sò cosè e nemmeno dove si imposta

Devi andare sul SETUP
Nel panello Hardware trovi un cursore per impostare USB Buffer Size ( latency )
Piu lo metti vicino a zero ed il ritardo tra vinile e suono viene ridotto.
Proma a metterlo a zero .. e guarda se cambia qualcosa
room09 11:18 AM - 20 December, 2011
niente ho provato mà stesso problema.
Senti io riporterei in dietro il notebook visto che me lo possono cambiare, per prenderne uno leggermente migliore magari con processore intel i5/i7, per poi installare xp.
Puoi darmi un consiglio ? Per prenderne una che vada liscio con la sl1
Il notebook è costato 379 ne potrei aggiungere 150.
room09 11:18 AM - 20 December, 2011
ah cmq grazie tanto
gevola 12:18 AM - 21 December, 2011
Quote:
magari con processore intel i5/i7, per poi installare xp.

attento !!!!
Utilizzando windows ed un nuovo PC con processore i3 / i7 potrebbero venire fuori altri problemi con la tua SL1
serato.com
Non vorrei che alla fine fosse peggio.

Comunque io ho un Core duo 2 a 2.54GHz con un TTM57 .. e funziona bene ...
non hai messo le caratteristiche tecniche del PC con windows 7 h.p.

infine .. scusami .. ma mi potresti rispiegare bene questo problema del ritardo ?
room09 9:09 AM - 21 December, 2011
ciao, io suono con le casse del pc, collego le casse in out e il master del mixer in uscita, col vecchio pc faccio cosi, registro, nessun ritardo, tutto liscio. Ma con questo notebook (packard bell, amd dual core E-350, 1.60 GHz, 4gb ram, usb2.0) facendo cosi mi dava il problema di sentire in cuffia le battute in leggero anticipo rispetto alle casse. Oggi ho collegato casse e master del mixer al vecchio pc e il serato sl1 al notebook tutto a posto, solo ogni tanto si accende una spia/usb sul programma e il suono esce un po distorto. Comunque lo vorrei cambiare, a questo punto visto i problemi intel i5-i7 con la sl1 che fare?che prendo?
Grazie della pazienza e del supporto che mi stai dando..
room09 1:32 PM - 21 December, 2011
ho fatto aggiornare windos, disabilitato il wirelrss e adesso che sto suonanato un pò nn mi dà nessun problema e visto che ho una serata il 23 dicembre lo proverò ulteriormente speriamo bene. In caso entro 8 gen lo riporto e cambio. Che dici?
grazie
Filippo Temporin 1:14 PM - 29 September, 2016
salve, Tempo fa ho installato Serato Dj si un pc con sistema operativo Windows usando il voucher code che mi ha dato l'azienda dove ho comprato la consol Pioneer DDJ SX 2. tutto regolare. poi poco tempo fa sono passato a mac e installando serata sono riuscito a entrare con il mio profilo però non mi funziona più il voucher code. potete darmi una mano? urgente.
grazie mille
CanaroMix 1:19 PM - 29 September, 2016
la pioneer DDJ SX2 non necessita di nessun codice

serato.com

è seratoDJ enabled, basta collegarla al PC/MAC e automaticamente si attiva serato.

Se cambi PC devi fare il log-out dal pc precedente, si possono avere 2 configurazioni simultaneamente, non di piu.
Filippo Temporin 1:57 PM - 29 September, 2016
ok però mi dice che ho 9 giorni che finisca la modalità di prova.
cosa vuol dire?
Filippo Temporin 1:58 PM - 29 September, 2016
cioè dopo quei 9 giorni succede qualcosa?
CanaroMix 2:10 PM - 29 September, 2016
secondo me stai facendo un po' di casino, sei sicuro di avere la SX2? se sì allora una volta avviato seratodj la colleghi al computer ed automaticamente si sblocca tutto. Se non hai la SX2 o hardware seratodj enabled, ma con voucher e/o licenze varie, contatta via mail l'assistenza serato
AndreaRiello 6:44 PM - 29 September, 2016
Deautorizza tutti e due i pc sia il vecchio windows e il mac . Poi riprova a loggarti e vedi che succede.
Filippo Temporin 9:27 PM - 29 September, 2016
ok proverò grazie
Mark.B.Dj 2:07 PM - 4 December, 2017
buongiorno a tutti, chissà se qui qualcuno potrà aiutarmi a risolvere il mio problema, un po di tempo fa, ho acquistato una licenza serata dj per il mio vecchio pc windows, ma questa anno il mio pc windows è deceduto, cosi ho acquistato un Mac, sul quale vorrei utilizzare la mia licenza serato, ho quindi provato a sentire il supporto, che mi ha comunicato che la mia licenza sarebbe valida sia per windows che per Mac, peccato che quando cerco di scaricare il programma sul Mac, mi chieda il pagamento del software, o i codici d attivazione, che non ho piu, il supporto continua a dirmi che la mia licenza è attiva anche su Mac, di provare a disinstallare la licenza dalla libreria del Mac, cosi ho fatto, ma il dopo aver eseguito di nuovo il download mi continua a chiedere il pagamento, che io ho già eseguito per acquistare la licenza, qualcuno ha consigli in merito? ringrazio in anticipo.
REIS 10:28 AM - 5 December, 2017
uhh bella questa...
Contento che tu abbia preso un Mac, ne gioverai in salute... :-D
Domanda....l'altro PC è morto? cioè non riesci più ad avviarlo?
REIS 10:31 AM - 5 December, 2017
ho visto ora...doppio post.
7305181 4:15 PM - 13 December, 2017
Salve a tutti
Ho un problema con il sync con consolle Dd-Sr c’è qualcuno che mi può aiutare ?
AndreaRiello 4:17 PM - 13 December, 2017
Se illustri il problema possiamo anche farci un idea
7305181 4:21 PM - 13 December, 2017
Si scusa mi è scappato il posto
Non riesce sempre a sincronizzare i battiti i bpm gli riconosce bene però non gli aliena correttamente mi tocca correggerli a mano
AndreaRiello 4:27 PM - 13 December, 2017
Che genere di brani sono?
Hai fatto analizzare i brani settando la beatgrid e messo i 2 decimali?
7305181 4:41 PM - 13 December, 2017
Sono brani house Dance pop e elettronica
In parole povere metto di tutto
Premetto che in questi giorni mi si è impallato il Macbookair per mancanza di spazio sono con il serato 1.8
E sono a resettare il tutto
I brani sono stati settati il beatgrid mi sembra a 1
7305181 4:43 PM - 13 December, 2017
Ora aggiorno il tutto che versione di serato mi consigli con il Mac macOS Sierra?
7305181 4:44 PM - 13 December, 2017
Consolle DDR-SR
7305181 4:44 PM - 13 December, 2017
Quote:
Consolle DDJ-SR
AndreaRiello 5:14 PM - 13 December, 2017
1.9.8
7305181 7:00 PM - 13 December, 2017
Grazie Mille
Mauro Verdoliva 9:01 PM - 13 December, 2017
Analizzare i brani non basta: spesso per motivi misteriosi la beat grid non è precisa e quindi il sync va a farsi benedire.
Il mio consiglio è quello, con molta calma ed un po' alla volta, controlla tutti i file, che abbiano sempre il primo beat in partenza. Questo vale per serato e per tutti gl altri software.
Ci vuole tempo e pazienza, dopodiché il sync HA UN SENSO...
7305181 11:53 AM - 15 December, 2017
Hai ragione nonostante tutti gli aggiornamenti ancora qualcuno non va
Una cosa vi chiedevo nel nuovo programma
IL KEY che compare nella lista traccie con un numero è una lettera che funzione svolge ??
Roby 80s 1:06 PM - 15 December, 2017
Da manuale........................

Tono (Set Key)
Abilitare questa opzione per calcolare il Tono del brano durante l’analisi del brano. Rianalizzare i brani
con questa opzione abilitata, sovrascriverà qualsiasi precedente impostazione manuale.
NOTA: La rianalisi non sarà effettuata sulle tracce che sono state bloccate.
Mauro Verdoliva 1:55 PM - 15 December, 2017
ti sconsiglio inizialmente di lavorare in chiave perché se da una parte hai l'ordine armonico di brani, dall'altro potresti trovarti tranquillamente un disco pop di 100 bpm con uno house d pi 125, e dopo che fai?
Io personalmente sfrutto il filtro per bpm, quello si realmente utile
Roby 80s 4:16 PM - 15 December, 2017
Quote:
ti sconsiglio inizialmente di lavorare in chiave perché se da una parte hai l'ordine armonico di brani, dall'altro potresti trovarti tranquillamente un disco pop di 100 bpm con uno house d pi 125, e dopo che fai?
Io personalmente sfrutto il filtro per bpm, quello si realmente utile


Quoto Mauro, anch'io sfrutto l'ordine in bpm.
7305181 11:41 AM - 16 December, 2017
Buongiorno
Aiutoooo è mai successo che la traccia vada all’indietro senza premere il relativo tasto censor
Così da sola
AndreaRiello 2:33 PM - 16 December, 2017
Se hai premuto il tasto Q sulla tastiera si.
7305181 5:41 PM - 16 December, 2017
No se premo il tasto Q mi va avanti
7305181 5:43 PM - 16 December, 2017
Se premo il tasto Q mi va avanti
Mark092 8:15 PM - 26 January, 2018
Salve a tutti, ho un problema con Serato DVS e la mia DDJ-SX2... Ho acquistato il pacchetto DVS circa un anno fa, e dopo che sono passato da Win a Mac continuavo comunque ad utilizzarlo senza problemi, fino a che il mese scorso mentre suonavo in un locale ho notato dei problemi: la schermata di calibro degli oscillatori ha iniziato a "sfarfallare" ( cambi continui di velocità, precisamente sul canale 2 ) al che ho scollegato il giradischi ma il problema non si è risolto, anzi... Ogni volta che collego la mia DDJSX2 al Mac, apro Serato, attivo la casella DVS sulla sezione espansioni, il software sembra crashare, prima si attiva, poi si disattiva, poi riappare con il logo di SeratoDJ (in alto) "tagliato a metà", e la sezione degli oscillatori inizia da sola a rilevare segnale che non esiste, in quanto al controller è collegato il giradischi... Inutile quindi collegare il Plx500 in timecode inquinato Serato è instabile... non ci sono problemi di ingresso RCA, perché mettendo qualsiasi tipo di disco sul giradischi o collegando qualsiasi altra fonte il canale va liscio..

ho un video che riassume ciò ma essendo nuovo nel blog non so come postarlo...

Aiutatemi per favore ':D
AndreaRiello 8:55 PM - 26 January, 2018
Tuttine 2 i deckno solo 1?
AndreaRiello 8:57 PM - 26 January, 2018
Tutti e 2 i deck o solo uno?
Maledetto cellulare..
Mark092 9:51 PM - 26 January, 2018
Ciao andrea, solo uno...
AndreaRiello 12:16 AM - 27 January, 2018
Hai invertito i giradischi, verificato le puntine invertendo pure quelle?
Hai provato un'altra versione di Serato?
AndreaRiello 8:29 AM - 27 January, 2018
Dobbiamo capire cosa non va’ , partendo dalle periferiche esterne fino ad arrivare alle ram del Mac. Ho il dubbio personale che possa essere il pc in quanto l’errata apertura del programma non è cosa normale.
Hai provato la consolle con un altro pc/mac?
kyri 9:37 PM - 13 January, 2019
Salve ho un problema con il timecode di serato possiedo un rane sl2 un macbook pro i5 8gb ram e un ssd,innanzitutto quando il giradischi è fermo la traccia su serato va indietro e per riportarla alla posizione originale devo preme il cue point,quando provo a fare scratch l’audio va a scatti,possiedo una shure m44 cambiata una settimana fa non credo sia quello il problema
Se qualcuno mi può auutare mi fa un grande favore anche perché da qui a poco devo fare una serata e devo risolvere il problema
AndreaRiello 11:04 PM - 13 January, 2019
hai solo un giradischi?
cmq è un problema di segnale che arriva dalla puntina
kyri 5:47 AM - 14 January, 2019
Si uso un giradischi in relative e l’altro deck lo uso in internal mode,comunque mi fa strano perché la puntina è nuova
Mauro Verdoliva 7:56 AM - 14 January, 2019
ciao, hai provato a ritarare il tutto?
se dici che il disco va a scatti potrebbe essere necessario ritarare i giradischi, oppure rifare tutti i controlli tipici: downgrade a versione x te stabile, cambio porta usb, ecc
kyri 8:15 AM - 14 January, 2019
Non saprei a che versione fare il downgrade perché sono le prime volte che lo utilizzo,anche nel cerchio verde del timecode non va bene perché non assume proprio la forma di un cerchio,
Tra poche settimane ho una serata e mi serve che funzioni il tutto
Mauro Verdoliva 8:24 AM - 14 January, 2019
devi cercare qui: serato.com
e poi vedere tra le note di rilascio, quale versione (partendo dalla piu' vecchia) supporta il tuo hardware.
dal "difetto" che stai lamentando e dall'assenza di un "cerchio", sembrerebbe anche un problema hardware. per curiosita' che vinili usi?
kyri 8:26 AM - 14 January, 2019
I vinili sono quelli classici di serato i 12” blu
E come hardware per il timecode uso l’sl2
Mauro Verdoliva 8:31 AM - 14 January, 2019
io non sono molto ferrato sul timecode serato, utilizzandolo raramente con un altro software, ma ho il sospetto (ti diranno di piu' i miei colleghi maggiormente ferrati sulla materia) che il tuo hardware richiede probabilmente scratch live e non serato dj/pro
kyri 8:33 AM - 14 January, 2019
Ma non credo perchè sul sito serato in hardware support per serato dj l’sl2 c’è
Magari servono i vinili scratch live e non vinili serato non ne ho idea
Mauro Verdoliva 8:34 AM - 14 January, 2019
guarda qui:
www.strumentimusicali.net

si legge che il "pacchetto" prevede anche anche il software sopracitato
prova a scaricare sl
Mauro Verdoliva 8:35 AM - 14 January, 2019
qui:
serato.com
Mauro Verdoliva 8:36 AM - 14 January, 2019
di piu' non saprei suggerirti.
prova ad usare IL SUO SOFTWARE e poi magari in presenza di altre grane, passiamo al piatto
AndreaRiello 3:21 PM - 14 January, 2019
no quello che hai è tutto corretto, ma se non hai il cerchio verde significa che il problema , come ti avevo detto arrivava dalla puntina, ma forse piu' genericamente dal giradischi.
Che forma ti da ?
Hai provato a mettere un vinile vero ed ascoltare?
kyri 3:27 PM - 14 January, 2019
Sisi con i vinili normali è perfetto e non ha nessun problema la puntina credo sia strano l’ho cambiata una settimana fa e ho speso 85€ è una shure
La forma del cerchio varia più volte ma non è prettamente un cerchio
La cosa che mi preoccupa anche è l’accensione della luce arancione sulla sl2 e il fatto che se muovo il vinile(quello timecode) il segnale è come se crashasse e non capisco per quale motivo
Inoltre se il giradischi è spento la traccia su serato va indietro mentre il giradischi in realtà è spento
AndreaRiello 3:32 PM - 14 January, 2019
l'importante è che sia tondeggiante, che sia nella sua massima estensione dentro il quadro di taratura. Devi poi calibrare il rumore di fondo .Anche se non necessario io ho sempre alimentato la mia sl2 con un alimentatore esterno.

Verifica in questo video se fai tutti i passi corretti.

Watchwww.youtube.com
kyri 3:33 PM - 14 January, 2019
È proprio quellocil problema il cerchio non ha la massima estensione nel quadro di taratura
AndreaRiello 3:37 PM - 14 January, 2019
basta che tu muova lo zoom
kyri 3:39 PM - 14 January, 2019
Si quello lo so il fatto è che non ha proprio la forma di un cerchio poi se appoggio la puntina sul vinile e faccio partire il giradischi non compare più nulla nel quadro
AndreaRiello 3:43 PM - 14 January, 2019
controlla gli rca , credimi, il tuo problema è fra i cavetti dietro la tua puntina e gli rca in uscita dal piatto. A distanza purtroppo non posso dirti altro
kyri 4:10 PM - 14 January, 2019
Come posso verificare il corretto funzionamento degli rca scusami ma sono alle prime armi
AndreaRiello 4:16 PM - 14 January, 2019
Ti serve un tester e qualcuno che lo sappia usare. Hai nessun amico elettricista? Altrimenti ti consiglio di andare da un buon audioriparatore nella tua zona
Mauro Verdoliva 4:32 PM - 14 January, 2019
oppure se hai un amico con un giradischi, prova ad usare quello giusto per assicurarti che il problema non sia software
kyri 4:46 PM - 14 January, 2019
Di base quale sarebbe la tensione corretta che dovrebbe uscire se lo sai?
AndreaRiello 5:01 PM - 14 January, 2019
Non serve misurare la tensione, basta controllare con ohmetro.
kyri 11:49 AM - 15 January, 2019
Vi allego un video per mostrarvi cosa succede perché spiegarlo a parole è un po’ difficoltoso
youtu.be
AndreaRiello 5:06 PM - 15 January, 2019
ha problemi la puntina o il giradischi, il giradischi come ti avevo detto ieri.
intanto, quando fai partire il piatto e non si vede piu' niente "sull'oscilloscopio" prova a ridurre lo zoom in modo da portare il segnale a "misura standard"
kyri 5:13 PM - 15 January, 2019
Come posso verificare se il giradischi ha dei problemi?
Mauro Verdoliva 5:39 PM - 15 January, 2019
te lo ha spiegato bene andrea, devi portarlo da un buon tecnico, ed in tempi rapidi, visto che hai scadenze
pedritoo 12:44 AM - 24 January, 2019
salve ,ho una sx3 piooner .ho aggiornato il Mac a Mojave e non va niente !! ho seguito le istruzioni ,ma proprio non vede la consolle .cosa posso fare ? grazie
Mauro Verdoliva 10:28 AM - 24 January, 2019
che procedimento hai adoperato? sii dettagliato
pedritoo 10:47 AM - 24 January, 2019
Salve , ho installato da Apple store Mojave
Aggiornato serato
Poi ho collegato la consolle , attivato serato nel’accesibilita
Ma niente zero - ho reistallato serato ma niente
Non so come mai
Ah poi ho collegato là rane 3 ma uguale non la vede .. stesso messaggio audio non rilevato
Mauro Verdoliva 10:52 AM - 24 January, 2019
downgrade a sistema operativo precedente, aggiornamento firmware della consolle e aggiornamento driver sx3 per incominciare
pedritoo 10:55 AM - 24 January, 2019
Ok , tieni conto che la consolle la ho comprata a giugno.. comunque ho anche un Mac con il sistema operativo high Sierra e li tutto ok funziona da dio
Quindi adesso aggiorno su quello è poi riprovo con Mojave ?
Mauro Verdoliva 10:56 AM - 24 January, 2019
no, manda mojave a fare quantita' illimitata di sesso orale
Mauro Verdoliva 10:57 AM - 24 January, 2019
sappi, per conoscenza, che gli aggiornamenti non sempre sono un vantaggio, anzi...
se con high sierra ti trovi bene con cambiare nulla
pedritoo 11:07 AM - 24 January, 2019
Eh ok ma siccome dispongo di 2 Pic ho provato .... comunque il fimware non riesco ad aggiornarlo non so come mai
pedritoo 11:16 AM - 24 January, 2019
Per tornare a high Sierra non ho il time machine di questo pc essendo nuovo non avevo ancora usato x fortuna quindi devo formattare
pedritoo 11:54 AM - 24 January, 2019
Però strano che serato che io uso ormai da anni essendo un dj vecchietto 😜 dia problemi . I miei amici che usano rekordbox ridono !!🥵 perché funziona da dio anche con Mojave - non capisco come mai
Mauro Verdoliva 4:26 PM - 24 January, 2019
ai tuoi "amichetti" che avranno su per giu' la mia età (next 46), non consiglio di sghignazzare troppo con rekordbox, software acerbo, anch'esso molto avido di risorse ed ancora lontano dagli standard mondiali e conclamati di vdj o traktor x esempio...
pensa che ho una licenza completa di rekordbox e x adesso deve stare lontana da me almeno 100 mt... :D
pedritoo 4:59 PM - 24 January, 2019
😜 io vengo dal caro vinile 😘 passato attraverso c’è e adesso sta roba qui , provato rekordbox , traktor e virtual , mi sembra ancora serato il più affidabile , però ti devo dire che ultimamente qualche problema me lo sta dando serato . Comunque ho intanto provato di tutto ma nada!! Non va proprio devo tornare a high Sierra non c’è n’è - peccato che non sia ancora affidabile serato ... rekordbox invece va 🤗
Domani ho serata spero di non rimanere a piedi
AndreaRiello 5:08 PM - 24 January, 2019
Io ho mojave e non ho nessun problema con nessuno de miei 2 mac, a mio parere sbagli qualcosa. Hai visto che ci sono indrivers da installare anche sul mac?

www.pioneerdj.com

Prova a reinstallarli se non lo hai già fatto.
In caso negativo.Hai nessun conoscente con majave installato?
pedritoo 5:12 PM - 24 January, 2019
Il problema di rinsaldare e che devo formattare non avendo un backup di time machine .... il Mac e praticamente nuovo , adesso sto smadonnando x appunto tornare a highsierra .. ma non è così facile x me che sono neofita
AndreaRiello 5:16 PM - 24 January, 2019
Ok ma avevi installato quel driver prima di riformattare tutto?
Mauro Verdoliva 5:18 PM - 24 January, 2019
io x la verita' lo davo che fatto scontato...
veleno 7:19 PM - 24 January, 2019
se non installi I driver che ti ha detto Andrea la consolle non va ! difatti sono i driver per Mojave !
CanaroMix 7:59 PM - 24 January, 2019
aho raga! linea generale se si vuole fare i DiGGeY usando il pc, macOS o windows stessa procedura, occorre informarsi prima su come operare... siamo mica in mezzo al deserto di achatama o nel medioevo... avvii guggol, siri o cortana e ci si informa preventivamente.
Uso macOS da un bel pezzo, ma non ho mai avuto un mac vero :D ma presumo sia la stessa roba, ti scarichi dall'app store l'installer di high sierra, se lo permette. In caso negativo esistono diverse opzioni, la più rapida è procurarselo via torrent
AndreaRiello 3:06 PM - 25 January, 2019
io aspettavo almeno una risposta....certe volte mi verrebbe da non rispondere a nessuno..
pedritoo 3:43 PM - 25 January, 2019
Quote:
se non installi I driver che ti ha detto Andrea la consolle non va ! difatti sono i driver per Mojave !

Salve ho installato tutti i driver ma non va proprio
Mauro Verdoliva 4:10 PM - 25 January, 2019
che succede andrea?
pedritoo 4:37 PM - 25 January, 2019
Ciao Andrea , ho installato i driver come dici tu , ma niente ... proprio non la vede la consolle ... si collega x 10 secondi e poi più niente
Però una cosa che non mi da e nelle proprietà l’accesso al mic
Mi ha dato serato nelle accessibilità e basta ..
Ma i driver x Mac sono comunque driver che da serato giusto ? In fase di istallazione
Altro non ho visto
Mi scuso x la mia insistenza ... ma davvero sto impazzendo .. non vorrei dover tornare indietro su high sierra perché perderei alcuni programmi .... ciao e grazie
AndreaRiello 6:26 PM - 25 January, 2019
No, nel link che ti ho messo sopra ci sono i driver pioneer x mojave, te lo ha scritto sopra anche “veleno” . Clicca scaricateli e installateli.
AndreaRiello 6:28 PM - 25 January, 2019
Per l’accesso al Microfono vedi qui:

support.apple.com
pedritoo 6:55 PM - 25 January, 2019
Ok , ma il problema che non mi fa vedere il laghetto di serato in microfono ma nelle accessibilità, dove lo ho spuntato chiaramente
pedritoo 9:43 AM - 28 January, 2019
Salve. Grazie anche a le vostre risposte ho risolto il problema con Mojave ed ora va tutto ...il motivo era che ho aggiornato il firewall della consolle sx3 male cioè non era completo , disistallandolo e rienstaklandolo è andato tutto a posto
Grazie mille
Mauro Verdoliva 10:27 AM - 28 January, 2019
"firewall della consolle" ??
intendi firmware ;)
pedritoo 10:47 AM - 28 January, 2019
Si sì , scusa t9 del cell che scrive quello che vuole
Esatto è andato tutto a posto
Adesso sto provando a tenerla sotto x un oretta così vedo se mi crea qualche problema ma sembra tutto ok al momento
Consiglio di fare attenzione nell’istallazione x aver un buon risultato
Grazie ancora
bibi dj 2:09 PM - 12 February, 2020
ciao a tutti, sto installando serato dj sul mac, con mixer djm-s9 e plx1000 + time code
domande:
1) Durante l'installazione non mi è stato chiesto nessun riferimento al seriale del mixer.... è giusto così?

2) Non ho ancora ricevuto i vinili serato ed ho provato con i vinili traktor ..... la traccia va al 150% della velocità ..... colpa dei vinili?
3) ho messo dei punti cue dal mac ma da mixer non li riconosce...

grazie per il supporto
michele
AndreaRiello 5:29 AM - 13 February, 2020
1) non serve serial, è plug & play
2) non sono serato quindi si è colpa dei vinili
3) strano, ma a distanza è difficile capire cosa non va
bibi dj 1:41 PM - 15 February, 2020
grazie andrea, con i vinili serato ho risolto il problema della velocità "supersonica"......
adesso devo capire perche il mixer (Pioneer DJM S9) non comanda i punti cue dai tasti pad e nemmeno i tasti del loop non funzionano proprio ....
scassa 11:38 AM - 12 April, 2020
Chi mi puo aiutare, ho acquistato Mixars Primo come controller solo musica funziona benissimo, audio eccellente. Ho problema con i video, lo schermo appare nero ma la musica si sente. Ho un Macbook Pro Intel Core i5 quad‑core a 2,4GHz (Turbo Boost fino a 4,1GHz) display retina. Sistema operativo High Sierra e Serato dj 2.3.2 acquistato qualche anno fa.
Grazie In anticipo Gianni
scassa 11:38 AM - 12 April, 2020
Chi mi puo aiutare, ho acquistato Mixars Primo come controller solo musica funziona benissimo, audio eccellente. Ho problema con i video, lo schermo appare nero ma la musica si sente. Ho un Macbook Pro Intel Core i5 quad‑core a 2,4GHz (Turbo Boost fino a 4,1GHz) display retina. Sistema operativo High Sierra e Serato dj 2.3.2 acquistato qualche anno fa.
Grazie In anticipo Gianni
Mauro Verdoliva 12:15 PM - 12 April, 2020
ciao, il problema non risiede ovviamente nel controller.
descrivimi la catena video
scassa 12:55 PM - 12 April, 2020
Scusa ma non me intendo molto, cosa intendi per catena video ???
scassa 12:57 PM - 12 April, 2020
Mi sono dimenticato di scrivere che ho anche un Pioneer ddj sb3 con cui va tutto.
Mauro Verdoliva 1:59 PM - 12 April, 2020
Se nn riesci a visualizzare su uno schermo (immagino esterno), dimmi come colleghi e che impostazioni hai sul setup video di serato
scassa 2:29 PM - 12 April, 2020
come mai con il pioneer vedo ? stesse impostazioni
scassa 2:32 PM - 12 April, 2020
le impostazioni credo siano quelle di default...uscita thunderbolt del mac a vga...con le impostazioni o provato a "giocarci" un po ma niente.
Mauro Verdoliva 2:52 PM - 12 April, 2020
Potresti (forse) avere due setup salvati differentemente che si auto abilitano in base a quale controller monti.
Prova a vedere quando metti il Pioneer quali sono e confrontali con l'altro giocattolo.
scassa 2:57 PM - 12 April, 2020
Provo e ti faccio sapere, per grazie gentilissimo. Ah Buona Pasqua !!!
Mauro Verdoliva 2:59 PM - 12 April, 2020
Anche a te ed ovviamente a tutti i matusa della chat italiana
scassa 9:37 AM - 14 April, 2020
Ciao ho fatto le prove sia con Mixars che con il Pioneer, con il primo non si vede con il secondo si. Mi e venuto un dubbio, siccome con mixars primo danno serato gratis, tu lo installi attacchi il controller e vai senza bisogno di attivazione non vorrei fosse quello l'inghippo, la butto li magari vogliono una attivazione diversa, io ho provato anche ad attivare con la mia licenza me niente lo stesso. Mistero dei software. Mi spiace perchè Mixars mi piace come suono. Grazie in anticipo.
scassa 9:38 AM - 14 April, 2020
Ps. sto parlando dei video.
Mauro Verdoliva 12:55 PM - 14 April, 2020
Quote:
Ciao ho fatto le prove sia con Mixars che con il Pioneer, con il primo non si vede con il secondo si. Mi e venuto un dubbio, siccome con mixars primo danno serato gratis, tu lo installi attacchi il controller e vai senza bisogno di attivazione non vorrei fosse quello l'inghippo, la butto li magari vogliono una attivazione diversa, io ho provato anche ad attivare con la mia licenza me niente lo stesso. Mistero dei software. Mi spiace perchè Mixars mi piace come suono. Grazie in anticipo.



sei sicuro che la licenza (eventuale acquisita con mixars) sblocchi anche i video?
facciamo cosi': che licenza possiedi?
scassa 2:00 PM - 14 April, 2020
Io ho una licenza acquistata non mi ricordo bene l'anno, ma so che c'era serato 1.9
compreso serato video. Allora usavo un pioneer dj ergo.
veleno 7:41 PM - 14 April, 2020
be la prima cosa che devi controllare, e entrare in my Serato e vedere se con il mixars e attivo il plugin video ! seconda non vorrei che il mixars con la mappatura alza solo i fader Dell audio ma non alza i fader del video ! hai verificato quello ?
veleno 7:48 PM - 14 April, 2020
quando apri la sezione video, sotto al centro ci sono i tre schermi ! al centro il master con ai lati le due prewiev dei due deck , ai lati invece hai i due fader con sotto due tasti chiamati link ! se i due cursori sono abbassati la luminosità dei video rimane a zero ! i tasti link invece fanno si che quando sono attivi , muovendo i fader del controller alzi ed abbassi contemporaneamente audio e video ! quindi può essere che i livelli sono bassi oppure che la mappatura non sia completa ! cioè muovendo i fader si muovano solo i fader della sezione audio ! non so se mi sono spiegato !
scassa 9:29 AM - 15 April, 2020
Oggi provo e vi faccio sapere per ora grazie.
scassa 9:04 AM - 16 April, 2020
Ciao ho fatto tutto cio che mi hai suggerito ma non si vede nulla, secondo me hai ragione...la mappatura non e completa perche a controller spento si perfettamente, appena lo accendo spariscono i video da tutti e 3 gli schermi, molto strano che facciano una mappatura e si dimentichino dei video. Non so a chi rivolgermi...sto già pensando di cambiarlo.
Vi ringrazio per la vostra gentilezza e se avete novità fatemele sapere grazie ancora Gianni.
AndreaRiello 9:30 AM - 16 April, 2020
Se vuoi cambiare cambia, ma per sistemare 3 cursori in mappatura puoi tranquillamente farlo tu premendo il pulsante Midi in alto a destra.Oltretutto sul serato video basta che tu prema il pulsante Link nella schermata video dove ci sono i controlli senza fare nessun tipo di rimappatura. Se ti controlli\leggi il manuale non dovresti avere nessun problema a sistemarti tutto, anche perche' nessun controller ha la mappatura per serato video completa.
scassa 10:42 AM - 16 April, 2020
Avevo già pensato a controllare la mappatura...ma il pulsante midi mi rimane come se fosse spento. I pulsanti link... ho provato a fare come dici ma non succede nulla. Grazie dell'aiuto
veleno 11:32 AM - 16 April, 2020
si ok vai in preferenze su Serato nella sezione midi , e selezioni il controller ! perché se no non puoi riappare un controller già mappato , una volta che lo hai selezionato vedrai che il tasto midi diventerà cliccabile !
veleno 11:35 AM - 16 April, 2020
dimmi una cosa ! i tasti link diventano blu se li schiacci col mouse ? e se si i cursori al di sopra dei suddetti tasti link sono abbassati ? hai provato a muoverli con il mouse ?
scassa 11:35 AM - 16 April, 2020
Grazie l'ho scoperto e ho provato sono riuscito a fare muovere i cursori del volume in serato video adesso vanno su e giù ma il video nn si vede.
scassa 11:41 AM - 16 April, 2020
Con il controller scollegato tutto funziona...come lo accendo i video non si vedono più, per quanto riguarda i tasti link ho sia come dici e anche ora che sono riuscito a farli muovere, ma niente. Una cosa una volta "diciamo" corretta la mappatura cosa bisogna fare??
veleno 11:47 AM - 16 April, 2020
www.dropbox.com
vai a vede re il mio video qua su Dropbox
scassa 1:06 PM - 16 April, 2020
Grazie gentilissimo a fare il video...e infatti avevo fatto queste prove...ma come ti ho già detto
non e successo nulla, anche se adesso da controller riesco a muovere i cursori sopra i famigerati link, che ovviamente sono attivati. Sai come si fa a contattare Serato magari e una questione di plugin. La mixars mi ha risposto che per loro quando il controller si collega e a posto. Grazie ancora.
veleno 1:39 PM - 16 April, 2020
qua sul sito in alto a destra di fianco all icona Dell account c'e support !
ma non riesci a mandarmi una foto della schermata di Serato con Serato video aperto ? come quella del mio video ! voglio vedere una cosa !
scassa 1:53 PM - 16 April, 2020
Ciao da come avrai notato non sono un fulmine...la foto l'ho fatta...come te la mando ??
scassa 2:24 PM - 16 April, 2020
www.dropbox.com
Sto provando a mandarti la schermata
veleno 2:31 PM - 16 April, 2020
ma quando il mixars e collegato ed entri in my Serato in alto a destra e vai elle licenze, il plugin video te lo da tra le tue licenze ?
ma nella scermata che hai messo il controller non e collegato ? fammi la schermata con il mixars collegato per favore
scassa 2:38 PM - 16 April, 2020
veleno 3:00 PM - 16 April, 2020
niente a questo punto non ti posso più aiutare ! e tutto a posto a vedere cosi ! prova a contattare l'assistenza !
hai guardato le licenze se sono attive in my Serato con il controller collegato ?
e l'ultima cosa che non abbiamo visto , poi non resta che l'assistenza Serato mi spiace
veleno 3:10 PM - 16 April, 2020
www.dropbox.com
quando hai le preferenze aperte in my Serato ! vedi che da li lo vedi se e attivo !
scassa 3:10 PM - 16 April, 2020
Si attive, cmq ti ringrazio tantissimo x l'aiuto.
veleno 3:11 PM - 16 April, 2020
niente mi spiace , contatta Serato
Alex Guitty 12:17 AM - 22 May, 2020
Ciao ragazzi , provo a scrivere qua perché vedo un sacco di risposte e magari mi date una zampa . Uso Serato dalla prima SL in versione scratch live . ( ammesso e concesso ) che a me la skin precedente con il colore verde delle song selezionare e il doppio colore sulle tracce era una gran figata !!!!! Chissà se mettono una possibilità di utilizzo su serato pro. ( sarebbe figo usare la schermata vintage !!!! ) vabbè , sorvoliamo. Il problema che ho è legato al suono in uscita su entrambi i canali. Vado a spiegarmi .
Uso serato pro, con scheda Denon, solitamente con CDJ, o vinile . Mac Air 2019, dedicato solo alla musica , musica scaricata a 320 kbps, da siti a pagamento o file rip da vinile. Quando metto una traccia capita spesso , anche dopo l’analisi che faccio regolarmente alla libreria ogni volta che carico le mie liste su iTunes, la traccia che suono “pikka”... cioè quando è in play a volte sugli alti sembra che frizza o comunque distorce un pochino. Non ho mai il mixer a fuoco, e nemmeno il livello master , quindi mantengo lo 0db. O poco più . Quindi cosa faccio dopo aver caricato la traccia prima di farla partire abbasso leggermente il trim della traccia sul monitor ( l’archetto che c’è sulla tracci ) abbasso leggermente con il cursore e poi la traccia suona giusta . Il problema è che quando lo devi fare per un set da 4/5 ... che due palle !!!! Spero di essermi spiegato , in buona sostanza entrambi i canali escono un pochino distorti. E se abbasso il volume master generale lo fa uguale, devo proprio agire su ogni singolo canale ogni volta che carico perché non mi dia problemi . Scusate il post kmetrico... grazie in anticipo per l’aiuto.... magari mi sono perso un’opzione che non conosco ....
veleno 3:28 PM - 22 May, 2020
lo usi l'autogain ? potresti usarlo ! cosi regoli solo la prima traccia ad inizio set ed in teoria ti tiene lo stesso gain fino alla fine del set !
Alex Guitty 12:23 AM - 28 May, 2020
Quote:
lo usi l'autogain ? potresti usarlo ! cosi regoli solo la prima traccia ad inizio set ed in teoria ti tiene lo stesso gain fino alla fine del set !


Ciao Veleno, ma ... Ho sempre pensato che fosse meglio non usarlo, visto che alcune tracce erano molto differenti come volume, però sett- scorsa ho appunto preso in considerazione di poter attivare questa funzione. Devo dire che è migliorato il volume , ma anche il fatto che ho fatto l'aggiornamento all'ultima versione che non avevo fatto. Sorpreso devo dire che ho fatto il mio set senza problemi dall'ape fino a fine serata in modo tranquillo e senza problemi.
Usato con i CDJ 400 e 850 , e con al MC 4000 Denon, senza problemi ... Grazie . 👍✌️😜