ウィンドウズや、Macのバージョン等、
詳細が不明ですが、

・他のUSBポートに接続してみる
・旧ドライバを削除してから再インストール
・SLのファームウェアのバージョンアップ

等が改善策となります。

改善されない場合はSeratoサポートにメールで聞いてみましょう。
日本語でも対応可能です。

メールアドレス：　support@serato.com

ありがとうございます。

PCはMac Yosemite 10.10.2 です。

上記の改善策を試してみます。