Hallo zusammen,

Wir freuen uns sehr darüber, dass sich hier im deutschsprachigen Forum Nutzer gegenseitig helfen, und schauen auch ab und zu rein.

Wenn Ihr allerdings Hilfe direkt von einem Serato Mitarbeiter wünscht, benutzt am Besten unser Ticketing System.
serato.com <- click

Dies ist insbesondere bei allen Fragen zu eurer Serato Lizenz der beste Weg, da euch andere User in dem Fall nur bedingt weiter helfen können.

Eine Übersicht wann man eine Lizenz benötigt und wann nicht gibt es außerdem hier:
serato.com <- click

Auch wenn Ihr kein Englisch sprecht ist das der beste Weg schnelle Hilfe direkt von der Quelle zu bekommen.
(Serato sitzt in Neuseeland. Die Kollegen sprechen also hauptsächlich Englisch. Wir benutzen aber im Zweifelsfall Google Translate, das klingt dann manchmal ein bisschen lustig - aber ist trotzdem meist zielführend ;) )

Weitere Informationen zum neuen Ticketing System (auf Englisch) findet Ihr außerdem hier:
serato.com <- click

Viele Grüße
Karl