Software help archive

A read-only archive of old serato.com help threads.

Problemas de Audio, glitches y corte total de audio.

Product
Serato DJ
Version
1.6.3
Hardware
Pioneer DJ DDJ‑SB
Computer
PC
OS
Windows 7 (64 bit)
Platform
-
Jose Tellier 5:45 PM - 22 May, 2014
Buenos dias:

Tengo una maquina DDJ SB. El problema viene a que al tocar aprox media hora o menos, se produce un glitch de audio que, como resultado, produce ruido y el audio deja de sonar. Asi que tengo que desconectar todo y volver a conectar. Lo peor de Todo que esto no me ocurria con la DDj SX. No se realmente el porque de esto ocurre con la SB.Ya intente con soluciones para aumentar el performance pero aun no he tenido buenos resultados

PD: trabajo con Serato DJ y Serato Video

Poseo un Laptop:

SISTEMA OPERATIVO:
Windows 2.6.1.7600

TIPO DE CPU:
Intel® Core™ i3-2348M CPU @ 2.30GHz

VELOCIDAD DEL CPU (GHZ):
2,32 GHz

MEMORIA RAM (GB):
6,25 Gb

MODELO DE TARJETA DE VÍDEO:
NVIDIA GeForce GT 630M

MEMORIA DE LA TARJETA GRÁFICA:
3,88 Gb
Serato, Support
Mak T 11:05 PM - 3 June, 2014
Hola Jose Tellier,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros aquí en la sede de Serato. Definitivamente suena como usted está experimentando algún tipo de problema técnico durante sus sesiones.

- ¿Has probado tal vez de conectar este controlador a un puerto diferente?

- ¿Está ejecutando cualquier otro dispositivo MIDI, mientras que utilizando el software Serato DJ?

¿Podría usted por favor, siga los pasos en el artículo siguiente para asegurar que su equipo está en un nivel óptimo para DJing:

serato.com (click en link)


Déjame saber cómo te va con esto!

¡Salud

Mak T
Jose Tellier 7:33 PM - 30 July, 2014
Hi MArk T

I guess you may speak english, so probably its easier for you to understand me. I followed the instructions and now i dont have that problem (from 2 months ago aproxx.) well the fact is that I'm getting some issues when using Serato Video. I guess that is because of the resourse consumption, but I i think my laptop characteristics are enough to run it almost propertly. Do Video buffer size affects on it? wich would be a proper configuration of it. BEcause i only get some short audio cuts ocassionaly, and in the worst cases the SB just stop and i have to close serato and reopen it.

Thanks in advice
TILIO 12:31 PM - 28 August, 2015
Buenas, desde hace unos dias tengo el siguiente problema:
cuando estoy intentando grabar una sesion o mix sobre la media hora o 45 minutos el audio de todas las canciones como que empeora y como que carraspea. tengo una pioneer ddj-sb