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Impossible de télécharger la MAJ 1.9.5

Shakapurple 1:56 PM - 14 January, 2017
Bonjour,

Je me permets de solliciter votre aide car je n'arrive pas à mettre à jour Serato.
Lorsque je lance le téléchargement de la version 1.9.5, il se solde par un échec, quel que soit le navigateur que j'utilise.

Sur Chrome, "erreur réseau" puis "échec-interdit", sur Firefox "échec", sur Explorer même chose ... Je ne sais pas si le problème vient du logiciel (peu probable vu que des potes ont réussi à dl la MAJ) ou de ma propre configuration (je suis sous Windows 10)

Merci d'avance pour votre aide
Serato
Maxime V 1:53 AM - 16 January, 2017
Bonjour Shakapurple,

Il s'agit probablement d'un problème de connexion ou de réseau.
Ici quelqu'un a eu le même problème et l'a résolu en vidant le cache productforums.google.com!topic/chrome-fr/wzeEX3zWaDc

Sinon essaye sur une autre machine si possible?

Cordialement,
Maxime
rogeriodafonseca@free.fr 3:44 PM - 16 January, 2017
bonjour Shakapurple sa peut venir de windows 10 et de sont programmes de protection qui sappel SmartScreen et il desactiver car il te bloque les programmes sa peut venir de sa voila
Shakapurple 9:51 PM - 9 March, 2017
Bonsoir !

Problème réglé, ça venait effectivement du cache.

Merci beaucoup à vous deux ! Je pensais avoir répondu, désolé pour ces remerciements tardifs.