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Problema con numark ns7

Teoska 5:18 PM - 12 May, 2010
Ciao a tutti,
da poco ho acquistato la numark ns7... gran bella macchina!!!
Solo che continua a darmi alcuni problemi audio in uscita dal master.
Premetto che mi sono letto per bene tutto il manuale (sia del serato che della numark), e che alcune cose sono riuscito a risolverle (come eliminare la rete wireless e togliere il wirefire di windows durante l'utilizzo della numark). Inoltre ho fatto analizzare tutti i file audio dal serato prima di utilizzarli. Ciononostante ogni 5-10 minuti la traccia salta.
Capirete che non mi è ancora possibile fare delle serate con la numark proprio per questo tipo di inconveniente.
Il PC che utilizzo è un ACER X71SL (4 GB di RAM, 320 GB di HD di cui 200 liberi, scheda video nVIDIA GeFOrce 9300M da 512 MB, sistema operativo windows XP e processore Intel core 2 duo P8400 da 2.26 GHz) e tutti i file audio sono su disco fisso.
Aiuto, la prossima settimana avrei una serata e vorrei sfruttare l'occasione per presentare ufficialemente la numark.
Grazie e ciao
Digital Jockey .it/.eu 6:49 AM - 13 May, 2010
Hai installato l'ultimo Serato ITCH 1.5?
www.serato.com

Hai scaricato gli ultimi driver disponibili sul sito Numark?

Hai provato ad alzare la latenza della scheda audio integrata?

Se hai un antivirus disattiva pure quello quando usi ITCH, purtroppo i sistemi Windows sono molto sensibili a programmi (task) aperti in contemporanea, cerca di ottimizzare il tuo sistema operativo ed elimina tutti quei programmini inutili che partono solitamente all'avvio.
Teoska 11:03 PM - 13 May, 2010
Ho scaricato le ultime versioni sia dei driver (v2.8.24) che del software (1.5).
Per quanto riguarda la latenza, avevo letto che bisognava cercare di "tararla" in base al proprio PC. Ho provato tutti e 2 gli estremi disponibili e non cambiava nulla. Attualmente ce l'ho impostata su 256, ma la traccia continua a saltare.
L'antivirus purtroppo non lo posso disattivare, ed il PC che utilizzo lo uso anche per lavoro: quindi non posso agire su questo parametro. Attualmente sto pensando di creare una partizione sul disco rigido ed installare un altro sistema operativo dedicato esclusivamente alla musica (quindi senza tante menate, senza antivirus e firewall). Questa potrebbe essere una soluzione secondo te? Non vorrei fare tutto sto casino per poi non ottenere nulla.
Comunque ho provato la consolle anche con un altro software di un mio amico dj (sempre su mio PC) ed il risultato è pressochè identico (forse peggiore).
Ti giuro, prima usavo il BCD2000 (un giocattolo rispetto alla NS7) con un PC molto inferiore di quello attuale e non mi ha mai dato problemi... MAI!
Ti posto anche l'immagine dei processi del mio PC. Le mie competenze non arrivano fino a tanto, ma magari qualcuno riesce a capire cosa usa troppa CPU ed è superfluo.
Comunque grazie per qualunque aiuto.
Teoska 11:06 PM - 13 May, 2010
Scusa ma non sapevo non si potessero postare i file (o comunque io non ho trovato come fare).
Teoska 3:21 AM - 21 May, 2010
Ciao,
Potrebbe essere un problema avere l'hard disk fat32 invece che NTFS? Ho letto che con FAT32 la CPU è molto più usata.
Ora sto cercando di installare 2 OS creando una partizione NTFS nell'hard disc.
Ditemi se, secondo voi, potrebbe risolvere il problema.
Anche perchè ho provato ad installare la consolle su un PC fisso e va da dio. Ma chiaramente è impensabile andare a suonare in giro senza utilizzare un portatile.
Ditemi se procedendo in questo modo non spreco solo del tempo.
Digital Jockey .it/.eu 6:32 AM - 26 May, 2010
Scusa, ma puoi sempre chiudere l'antivirus ed il firewall durante le serate, a cosa ti servono?
Inoltre sarebbe utile disabiltare durante le serate i servizi come il wi-fi e il bluetooth.
Ciao.
Teoska 2:29 PM - 31 May, 2010
Allora:
- Ho formattato il PC;
- Ho deframmentato l'hd;
- Ho disattivato firewall e bluetouth;
- Ho disattivato la scheda audio;
- Non ho installato l'antivirus.
Ciononostante le tracce continuano a saltare.
Ho aperto un richiesta help in questo sito: mi hanno fatto installare RATT e spedire i file salvati durante una sessione di prova con serato e numark.
I problemi riscontrato sono i seguenti:
"USBPORT.SYS - This appears to be causing you a lot of problems. This is your USB bus driver. You should head to your computers manufacturers page and search for any updated drivers that are available. I would also recommend trying different USB ports on your computer as they are not all the same.
PORTCLS.sys - This is your soundcard driver and seems to be causing you dropouts also. I would try disabling or uninstalling this and see if it helps.
ACPI.sys - This is your power management. Make sure that you have your computer connected to the power supply. Also make sure that you turn off any power saving processes in the control panel also.
NDIS.sys - Your networking looks like it is causing you the most problems. Could you make sure that you disable any wireless connections that you have."

Ora, non essendo una cima in informatica, il primo suggerimento dato relativa alle USB non sono riuscito ad applicarlo. Gli altri non hanno riasolto il mio problema.
Attualmente sto girando col mio desktop. Quest'ultimo non mi ha dato nessun tipo di problema, nè di suono nè di compatibilità (e non gli ho neppure fatto analizzare tutte le tracce prima...!): chiaramente non è possibile continuare a suonare in giro col desktop.
Ormai son disposto a tutto per risucire a farlo funzionare anche col portatile...
gevola 10:01 PM - 31 May, 2010
hmmmm
Non ho capito bene se sei ripartito da zero ed hai fatto una installazione pulita.
(Cosa che io consiglio, come consiglio di farsi una bella immagine del sistema operativo quando funziona bene .. con Norton .. o simili ).
Comunque altre cosa molto importamti sono
1) Se non puoi avere due HD, allora partizione il primo HD ... 40GB per il SO vanno piu che bene, e formatta la partizione dove tieni i brani in NTFS
2) Disabilita la Memoria Virtuale ( Tasto destro su Risorse del computer -> TAB avanzate -> clicca su Impostazioni delle Prestazioni -> TAB avanzate -> clicca su Cambai del riquadro Memoria Virtuale -> Seleziona tutti gli HD, nel tuo caso uno o due se hai fatto la partizone, seleziona Nessun file di pagin e clicca su Imposta prt ogni HD )
3) ( Provaci .. non sono sucuro al 100% se ti aiuta ) Aumenta la priorita per i servizi in backgrond ( Tasto destro su Risorse del computer -> TAB avanzate -> clicca su Impostazioni delle Prestazioni -> TAB avanzate -> clicca su Servizi in background )

Il punto 1 e 2 dovrebbero aiutarti .... per il punto 3 non sono sicuro.

Prova e fammi sapere..
Ciao.
Teoska 11:43 PM - 1 June, 2010
Ciao,
ho provato a fare tutti e 3 i passaggi che mi hai detto ma il problema continua a presentarsi.
Però ho notato che quando la traccia salta si spegne la spia USB (sorpa METER MODE). Facendo delle prove ho visto che si accende quando la consolle viene collegata alla porta USB dei PC.
Dimenticavo: ho provato la NS7 collegata a tutte le porte del PC (disinstallando e reinstallando i driver ogni volta che cambiavo USB), ma non ha prodotto risultati positivi: con tutte si comporta alla stessa maniera.
Altra cosa: quando installo i driver mi esce fuori un messaggio che dice:
"Active device manager applications can possibly interfer with this installer: please exit all device manager applications now".
Premetto che non ho aperto nulla (salvo qualche funzione che parte in automatico e che io ignoro l'esistenza... ) e non ho programmi in avvio automatico (per lo meno, non ci sono icone vicino l'orologio eccetto le reti, l'avviso di protezione di windows e la gestione del volume della scheda audio del PC). Inoltre tutte le funzioni della consolle si interfacciano perfettamente col serato (quindi non credo sia un problema di installazione dei driver).
Non capisco il fatto della spia USB: tutte le altre periferiche che collego non danno alcun problema.
Qualcuno ha qualche idea?
Digital Jockey .it/.eu 5:59 AM - 8 June, 2010
Il messaggio dell'assistenza mi sembra chiaro.
- Provare a collegare il tuo NS7 ad ognuna delle porte usb del tuo computer e vedere se ci sono variazioni.
- Provare a disabilitare la scheda audio del tuo computer (tasto destro del mouse su risorse del computer -> proprietà -> hardware).
- Disabilitare tutti i servizi di power management (tipo quelli che spengono il monitor dopo un certo periodo di inattività)
- Verificare che sia disabilitata qualsiasi tipo di connessione wireless.

Aggiungo altre due cose.
- Dubito molto che in questo casi disabilitando la memoria virtuale si ottengano dei benefici, anzi.
- Sempre dal pannello di controllo hardware andare nelle proprietà di ogni singola porta Usb e disabilitare ogni forma di power management.
Ciao.
gevola 8:21 AM - 8 June, 2010
Quote:
Dubito molto che in questo casi disabilitando la memoria virtuale si ottengano dei benefici, anzi.

Non so in questo caso .... ma se hai un solo HD ( dove ci sono sia gli applicativi che i brani ) con 4GB di RAM, Win XP ed usi il PC per il serato, vedrai che senza memoria virtuale l'accesso al disco diminuisce drasticamente.
Se il problema non e' casuato dall'ecessivo SWAP della memoria allora ... be questa soluzione non aiuta.
Nicholas Kei 11:11 AM - 3 August, 2010
e' successa una cosa del genere simile anche a me... poi ho capito qual'era il problema... collegavo il cavo usb 2.0 della ns7 alla presa usb 1.0 del pc. Capito il problema, collegato alla presa 2.0 del pc ed i problemi sono scomprasi.