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Box geht nicht :-(

Didi82 2:08 PM 17 November 2009
Hallo zusammen,
Mein SSL geht nimmer, und zwar wenn ich alles angestöppselt hab leutet zwar die USB-Lampe aber das Gerät wird nicht erkannt. Eine andere Box haben wir getestet und sie ging auf PC und Mac... Hab leider keine Garantie drauf... Was soll ich nun machen und fsalls einschicken, wohin ?
DJ Smooth B. 2:14 PM 17 November 2009
rane-dj.de

Dort findest Du alle Infos, Telefonnummern und Adresse. Wird dann aber wohl kostenpflichtig
nik39 2:21 PM 17 November 2009
Quote:
Mein SSL geht nimmer, und zwar wenn ich alles angestöppselt hab leutet zwar die USB-Lampe aber das Gerät wird nicht erkannt.

Hast Du mal versucht, die Box mit einem externen Netzteil zu betrieben?
Didi82 2:46 PM 17 November 2009
jo haben 2 netzteile getestet :-(
FDW 4:16 PM 17 November 2009
Ruf beim Support an und lass ich von ihnen beraten, was die beste Lösung ist.
Dj.Mojo 7:24 PM 17 November 2009
Quote:
rane-dj.de

Dort findest Du alle Infos, Telefonnummern und Adresse. Wird dann aber wohl kostenpflichtig

Ich dachte kostenpflichtige Reparationen gibt es nicht?
FDW 8:24 PM 17 November 2009
Wenn die Garantie abgelaufen ist, muss man eben zahlen. Warum sollte es das nicht geben? Nur die Reparatur von Importgeräten ist eher unerwünscht.
Dj.Mojo 9:01 PM 17 November 2009
Gut zu wissen!
Ich dachte mann muss dann in die Staaten schicken und eine Reparatur gegen bezahlung würde nicht angeboten werden.
FDW 10:15 PM 17 November 2009
Quote:
Nur die Reparatur von Importgeräten ist eher unerwünscht.
Didi82 6:54 PM 18 November 2009
hab nun angerufen, die meinten ich solls ihnen mal schicken, dann seh ich ja was gebavken ist ^^

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