Gibts nicht. Die eine Anleitung auf Deutsch wird vom deutschen Vertrieb übersetzt und ist deren Eigentum. Schreib mal den schweizer Vertrieb an und beschwer dich, warum dies nicht machen. Thema wurde schon x-mal durchgekaut. Nutz die Sufu!

Sufu=Suchfunktion.

sufu hab ich genutzt. die einzigen Resultate waren texte wo staht: Lies die Anleitung ;) aber danke dass ihr mich drauf aufmerksam gemacht habt.

hab 'n herz für tiere und werde mal meine (SL1) manual mal scannen und als pdf hier posten ,damit alle was davon haben...
...p.s. aber nicht mehr heute,bin grad zu beschäftigt mit meiner neuen vestax midi konsole ;o)
..............................................> heisses teil :oD

ooh ooh,,,,,bin gespannt was jez passiert.....

1. machst du dich damit strafbar und bekommst Ärger und
2. hab ich die schon abfotografiert: img403.imageshack.us

FDW du bist ja voll freundlich gegenüber deinen mitmenschen (scheinbar vor allem gegenüber neuen mitgliedern)..... :)


naja, komm auch ohne deine hilfe zurecht

Urheberrecht, geistiges eigentum, unerlaubte vervielfältigung, unerlaubte veröffentlichung, copyright, klingelt da was?

ich weiß, in der schweiz ist ja alles angeblich etwas liberaler/anders. aber illegal bleibt illegal und ich kann mir nicht vorstellen, das dies in der schweiz recht viel anders ist.

die deutsche anleitung wird vom deutschen vertrieb verfasst und liegt allen ssl paketen bei, welche vom deutschen vertrieb an die entsprechenden händler ausgeliefert wird. wenn der schweizer vertrieb so etwas nicht anbietet, schade.

und ich kann bei fdw keinerlei unfreundlichkeit feststellen. lediglich sachliche verweise auf tatsachen.

Sehe ich genauso!!!

Außerdem hat er dir doch freundlicherweise ein Foto gemacht. Jetzt brauchst du nur noch eine Raubkopie von Photoshop, mit der du das Foto bearbeiten kannst, und schon hast du die Deutsche Anleitung... :)

Ok, eine Portion sarkassmus/Ironie war auch mit dabei. Aber das ist normal, bin da genau so.

ok ok :) vergessen wirs einfach. sehes auch ein, vor allem, wenn nicht der hersteller sondern ein lokaler vertrieb sich für die Übersetzung aufgewendet hat. kenne das nur nicht so, dass sich jemand so einsetzt, für die einhaltung der Regeln. Aber ok, jedem das seine. Leben und Leben lassen. wünsche einen guten sonntag

also ich habe das ssl1 bei einem deutschen musikhaus-vertrieb gekauft und es war kein deutsches handbuch dabei. dass bekommt man wenn man ein update packet kauft (netzteil füs das SSL1 und 2platten und das deutsch handbuch). find ich auch schade...

Wende Dich mit der Seriennummer an den deutschen Vertrieb, die werden Dir gerne ein deutsches Handbuch zusenden.

danke....

welches Musikhaus hat Dir ein SL1 ohne Anleitung verkauft? Wende Dich am besten mit Deiner S/N an den Vertrieb: www.rane-dj.de

musicstore in köln.

Juhuuu, mein Thema ;)

scratchlive.net

vielen dank...

Deutsche Anleitung gibt es wenn Ihr euch bei Rane Deutschland registriert, was vorraussetzt, daß ihr eine für den Deutschen Markt gebaute Version habt. Die Seriennummer müßt ihr bei Rane Deutschland angeben, dann bekommt ihr die Anleitung, auch ohne Update Paket zu kaufen, so zumindest mein Stand.

Problem: Irgendwie verkaufen die deutschen Händler auch gern Versionen, die nicht für den deutschen Markt produziert werden, und schon schaut man dumm aus der Röhre.

Nervt mich auch ein wenig, da ich auch kein deutsches habe, obwohl in DE von Händler erworben, aber ich habe bei Rane Deutschland nachgefragt, kein Suport für mich :-((

Vorteil, das trainiert mein Englisch

Aber sicher kein Händlervon deren Händlerliste:

www.rane-dj.de

oh doch

Dann möchte Rane aber bestimmt gerne wissen, von welchem. Teile es Ihnen doch einfach mit, damit so was zukünftig nicht mehr passiert.

ist doch schon lang passiert

und gestern ein weiteres mal, der dumme ist der Kunde, für mich ändert sich dadurch nichts. Jetzt kann man sicher sagen, ich hätte die SL1 Box ja zurückschicken können ...

aber jeder weiß wohl wie es ist, endlich das begehrte Equipment in Händen zu halten und dran rum zu spielen, zumal ich da ein paar Tage Urlaub hatte um mich reinzutüfteln ...

In solch einem Fall sollte Dein Händler sich um eine deutsche Anleitung bemühen. Ob sie das dann mit dem deutschen Vertrieb ausmachen oder sonstwas, ist deren Bier und nicht mehr Dein Problem :)

es geht nicht um die deutsche Anleitung, ich bin des englischen gut mächtig, es geht um den Support, wenn überhaupt. Das meiste bekommt man ja by doing heraus. Ich hatte ja nur dem Treadersteller geantwort, wie man an die deutsche Anleitung kommt und das von mir erlebte eingebracht. Wollte da kein Faß aufmachen.

Was Rane.de daraus macht, das ist deren Ding. Wie gesagt ich hatte mich sofort nach Kauf mit Rane.de in Verbindung gesetzt. Die waren auch sehr korrekt, also den Erstsupport für die kleinen Fragen zum Start hat man mir kulanterweise erbracht.

Nur als Hinweis... wenn Dir irgendein Händler (wer auch immer) eine selbst importierte Box verkauft und dann die deutsche Anleitung kopiert, ... fällt mir das Urheberrecht ein. Die deutsche Anleitung ist urheberrechtlich geschützt. Das kann richtig viel Ärger für den Händer bedeuten.

Ungeklärt ist natürlich die Supportgeschichte.

so what, was hab ich zu gewinnen? Nichts, nur Zeit zu verlieren. Ich habe es gemeldet, für mich hat sich nichts geändert, damit ist mir genug damit

Verständlich.

eines noch. So könnte man doch erwarten, wenn man schon hilft Mißstände im Vertriebsnetz aufzudecken, dann doch wenigstens den Support dann trotzdem zu bekommen, daß man halt ne "faule" S/N hat, oder lieg ich da total falsch. Den Kunden zu strafen, weil Händler Mist bauen, hmmm.

Nichts desto trotz, los wird mich Rane als Kunde nicht, dazu sind die Produkte einfach zu sehr außer Konkurenz

aus gegebenem Anlaß:
Danke an die rane.de crew und auch an nik39 für die Motivation den Sachverhalt nochmal vorzutragen (beim Händler). Ich bekomme vom Händler (fast ein Jahr nach Kauf) nun eine neue, eine für den deutschen Markt von rane.de in Umlauf gebrachte Version ohne jegliche Kosten für mich. Ergo nun den Support, die deutschen Anleitung und vorallem die Reparaturannahme bei rane.de.
Sollte euch also ähnliches passiert sein, dann stetzt euch mit rane.de und dem Händler in Verbindung, denn im Fall der Fälle seid ihr, zumindest nach Ablauf der Garantie, der Dumme.

Schlimm genug, dass es manchen Händlern wohl egal ist, und sie es trotzdem probieren. Wirft im Endeffekt ein schlechtes Licht auf die Händler.

hmm scheint ein Prezidenzfall zu werden. Wenn das andere User mitbekommen und vor allem den Händler lange genug nerven, dann scheint es zu klappen :)

da rate ich noch an, gar nicht erst mit dem Kundenbetreuer oder dem Verkäufer etc. Kontakt aufzunehmen, sondern direkt mit der Geschäftsleitung.

1. Ist der Geschäftsleitung noch am ehersten präsent, was das im Punkto Kundenverlust bedeutet

2. Hat der Angestellte gar nicht die entsprechende Befungnis, etwas der gleichen zu beschießen


ist es wohl

Also kommts von ganz oben? *grins*