Am besten direkt mit dem Serato Support Kontakt aufnehmen!

Hallo Daniel danke für die Info
Hab auf dem alten Email Konto jetzt erstmal die Pakete deaktiviert und schau dann ob ich die über die neue Emailadresse wieder aktivieren kann

Das wird nur gehen wenn der Support die Expansion Packs transferiert. Du kommst um die Kontaktaufnahme mit Serato nicht drumrum...

Ah okay danke dir oder ich deaktiviere alles und mach auf der neuen Emailadresse mein DJ suite drauf müsste doch gehen oder

Ich an deiner Stelle würde die Accounts erstmal zusammenführen. Dann hast du alle deine Plugins auf einem Account der safe ist und wo nicht die Gefahr besteht dass da durch den Hack nochmal was mit ist.

Dann würde ich die SUITE auf einer KOMPLETT NEUEN Emailadresse registrieren und diesen Account selbst nutzen.

Die restlichen Plugins die du auf dem zusammengeführten Account hast, kannst du bei Ebay Kleinanzeigen oder dem FB Marketplace verkaufen und dann Stück für Stück (oder halt alle zusammen - kommt auf den Verkauf an) an die neuen Besitzer überschreiben (schreib dem Support dann jeweils ne Email welches Plugin die von deinem Acc runternehmen sollen und dann die Emailadresse von dem Acc vom Käufer dazu und dann transferieren die das).

Wenn du die Suite auf einen Acc lizensierst wo schon Sachen drauf sind, dann hast du da Sachen doppelt drauf was keinen Sinn macht...

Ach so okay waren zum Glück alle umsonst hab kein Pack bezahlt war immer mit drin
Eins ist vom sx und zwei vom sx 2

Und meine erste Emailadresse gibt auch es auch seit fast drei Jahren nicht mehr
Und die neue hab ich vom Passwort her ziemlich gesichert und das Passwort wird regelmäßig erneuert

Hi Leute hab noch eine andere habe ja gesagt ich bekomme DJ Suite
Dieses Paket ist von meinem Freund und er verkauft mir sie
Muss ich das bei Serato nachfragen und in Auftrag geben um es auf mein Konto freizuschalten oder reicht es wenn er sein Konto komplett löscht.
Wenn er sein Konto gelöscht hat kann DJ Suite bei mir neu aktivieren

Danke für die Info
Gruss Mario

Der Serato Support muss das umschreiben.

Hi Bornd grüss dich
Danke für die Info
Gruss Mario

Ach so er muss vorher nichts löschen oder so?
Denn noch ist sein Konto aktiv erst wenn ich bekomme will er den Account löschen

Er soll sich einloggen und die Packs deaktivieren. Dann schreibt ihr den Serato an und sagt denen sie sollen die SUITE von Emailadresse A (seiner) auf Emailadresse B (deine) transferieren.

Nachdem der Serato Support das gemacht hat, loggst du dich ein und kannst die Packs aktivieren.

Wenn er die vorher nicht deaktiviert, dann geht das ganze auch (glaube ich zumindest, der Support kann ihn quasi zwangs-ausloggen), aber so wie oben beschrieben ist es auf jedenfall die bessere Variante.

Nachdem der Support die Sachen übertragen hat kann er seinen Acc löschen, was aber quasi keinen Unterschied macht... ist dann quasi eine leerer Account und abgesehen von der Daten-Leiche auf den Serato Servern die entweder existiert oder nicht - nen reellen Unterschied macht es nicht.

So jetzt bin ich aber auch raus hier... :D

Himmel-Hergott... so viel getippe nur um euch wieder und wieder zu sagen dass ihr den Support anschreiben und denen erklären sollt was ihr machen wollt... :D:D die regeln das dann schon, dafür sind die da!

+1

Schon erledigt