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Wie kann ich an meinen produkt key kommen?

dodo1982 11:39 AM - 22 May, 2014
Hallo,
da mein altes notebook kaputt gegangen ist habe ich mir jetzt mal einen mac zugelegt.
jetzt habe ich mein terminal mix 2 angeschlossen und serato dj wieder installiert.
jetzt wollte ich auf serato.com meinen produktschlüssen zum aktivieren anschauen aber der wird bei mir nicht angezeigt. habe natürlich das orginalblatt von serato hier das bei dem pult dabei war und wo der sdj-code draufsteht. aber nach eingabe sagt serato das der code nicht gültig ist.....

was soll ich tun??? kann mir jemand helfen???

mfg dodo
DJ Tobander 6:29 AM - 23 May, 2014
Hallo Dodo,

SDJ ist an deinen Laptop gebunden. Wenn du dich also an deinem alten Laptop nicht mehr abmelden konntest, dann kannst dich bei deinem Neuen MAC auch nicht mehr registrieren.

Am besten, du schilderst dem Support dein Problem. Wahrscheinlich musst deine Rechnung als Beweis zeigen, aber dann sollte das Problem schnell erledigt sein:
support@serato.com

Gruß,
Tobi
dodo1982 5:46 PM - 23 May, 2014
Danke Tobi !!
Hat geholfen.....

gruß
dirk
dodo1982 5:46 PM - 23 May, 2014
Danke Tobi !!
Hat geholfen.....

gruß
dirk
DJ Tobander 5:57 PM - 23 May, 2014
Kein Problem man!