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dvs pack expansion non lo vede più

cimbrex 5:04 PM - 13 June, 2015
chiedo una mano perché nn riesco a risolvere,ho installato serato ed attivato dvs expansion pack per usare il vinile sul mio mac fisso ok funzionava tutto ,poi ho preso un portatile mac ,ed ho installato serato ed ho spostato tutte le espansioni anche sul portatile,ok tutto bene,oggi ho clonato l'hardisk del portatile per passarlo su un hard disk ssd !ma dopo che ho riavviato macosx dal disco ssd al riavvio di serato nn vede più il dvs expansion pack e di conseguenza nn posso usare il vinile,ho disinstallato la versione di serato dal fisso perché nn mi serviva più,ma quando ho provato ad reinstallarlo per disattivare tutte le espansioni e vedere se si doveva fare così per far apparire il dvs expansion pack sul portatile,ho notato che era sparito anche dal fisso ,ho fatto un po di casino con le mail sull'account del sito serato perché nn ricordavo la password ed ho usato un'altra mail forse per questo motivo,aiutoooooooooooo ho pagato stammerda e nn funziona sono incazzatissimo
CanaroMix 6:39 PM - 13 June, 2015
Secondo me ti conviene contattare direttamente serato. Se non mastichi l'inglese ti dovrai avvalere dei traduttori online e cercare di spiegare per bene il tuo problema.
cimbrex 7:01 PM - 13 June, 2015
quando faccio il log-in su serato per loggare anche le espansioni,mi segna tutte quelle che ho comprato tranne il dvs expansion pack,e lo vede come se lo dovessi ricomprare ,ho qua sotto gli occhi la fattura d'acquisto,uff,a che mail devo scrivere se sapete….grazie
AndreaRiello 9:41 PM - 14 June, 2015
Probabilmente lo hai registrato con una mail \ login diversa.
Se te la ricordi,fai il login-disattivi il plugin e la riattivo sull'account giusto.
Puoi controllare già' nel tuo account del forum(quello con cui stai scrivendo ora) cosa hai attivo. (your profile - your setting in alto a dx cliccando sul tuo nome)